GRCM lub Global Retail Channel Management to aplikacja informatyczna firmy Dell używana przez zespoły ds. Sprzedaży i pomocy technicznej, zewnętrznych partnerów Tier-1 / Tier-2 do przesyłania danych dotyczących sprzedaży / sprzedaży.
Aplikacja GRCM ma następujące funkcje dla naszych partnerów Dell-
(1) Użytkownik może również śledzić podróż tagu serwisowego, w tym również sprzedaż, sprzedaż i sprzedaż.
(2) Użytkownik może skanować i przesyłać wiele tagów usług dla klienta za jednym razem, korzystając ze skanera w aplikacji.
(3) Aplikacja GRCM umożliwia użytkownikowi wyszukiwanie systemu dla przypisanych klientów
(4) Użytkownik może również przeprowadzić wyszukiwanie transakcji dla wszystkich przesłanych wyprzedaży i śledzić status każdej transakcji